About us

Russia’s invasion of Ukraine has forced many people to flee the country, some of whom have come to Japan. In response, the Japanese government and other public organizations alongside private organizations such as The Nippon Foundation have been working to provide support for these displaced people. In order for those who have been displaced from Ukraine to be able to live safely in Japan, it is necessary to ensure these support measures are implemented effectively and that information is provided to all involved parties.

At the same time, some local governments in Japan and individuals supporting people displaced from Ukraine do not have much experience in welcoming new neighbors from other countries and require guidance regarding the available support measures. People displaced from Ukraine also require access to consultation services to help resolve any issues that arise in their daily lives in Japan.

In light of these circumstances, CINGA, which has experience in providing support to foreigners living in Japan, including refugees; FRJ, which has knowledge and experience in supporting refugees in Japan; and SPF, which promotes efforts to realize a society in which Japanese and non-Japanese residents live together in harmony, have joined forces to establish a support center to bridge the gap between refugees and the support measures available in Japan.

Contact

Forum for Refugees Japan
【ウクライナの方への相談対応】
  • ● Consultation contents :

    We offer advice on legal issues such as refugee application and residency status, as well as daily issues including medical care and education.

  • ● Opening hour : AM10:00-PM5:00 Mon-Fri
  • ● Launguages : English, French, Japanese英語、フランス語、日本語
Tel : 0120-477-472
Mail : contact@refugee.or.jp
*認定NPO法人難民支援協会の窓口につながります
Citizen’s Network for Global Activities (CINGA)
【自治他及び支援者のための相談対応】
  • ● Consultation contents :

    We accept questions about residency status and other systems, and also about the supports available in each individual case.

  • ● Opening hour : AM10:00-PM4:00 Mon-Fri
  • ● Launguages : Japanese, Easy Japanese日本語、やさしい にほんご
Tel : 03-6261-6356 (日本語/英語)
【ウクライナ語の「心のよりそい電話」】
  • ● Consultation contents :

    We accept questions about residency status and other systems, and also about the supports available in each individual case. No appointment is required. Please feel free to call us.

  • ● Opening hour : AM10:00-PM12:00 Tue, Fri
Tel : 080-6240-6148 (ウクライナ語)
ー 本ページはウクライナ語による事業説明です ー

Support-R / Support Center for Ukrainian in Japan

Переміщені з України люди щодня стикаються з проблемами налаштування їхнього життя в Японії.
Вони потребують доступу до консультаційних послуг, щоб отримати допомогу в вирішенні таких проблем.
У світлі цих обставин CINGA (яка має досвід надання підтримки іноземцям, що проживають в Японії, включаючи біженців), FRJ (який має знання та досвід підтримки біженців у Японії) і SPF (який сприяє зусиллям з реалізації суспільства, в якому японські та неяпонські жителі живуть разом у гармонії), об'єднали зусилля для створення центру підтримки, який допоможе подолати розрив між біженцями та заходами допомоги, що доступні в Японії.

CINGA
Громадянська мережа глобальної діяльності (CINGA)Виможете отримати інформацію про повсякденне життя в Японії, візу, тощо.
  • Робочі години: AМ10:00-PМ12:00
  • Робочі дні: четвер, п’ятниця
  • Мова: українська, російська
  • Теми консультацій:
    Отримання статусу резидента, оформлення інших необхідних документів, надання інформації щодо доступної підтримки в кожній окремій ситуації.
  • Тел.: 080-6240-6148
CINGA
なんみんフォーラム(FRJ)Forum for Refugees Japan*Your call will be directed to Japan Association for Refugees(JAR).

If you have any problems with the law, daily life, medical care, education, or other elements related to life in Japan, please do not hesitate to contact us.

Якщо у вас виникли проблеми з законом, повсякденним життям, медичним обслуговуванням, освітою чи іншими моментами, пов’язаними з життям в Японії, не соромтесь звертатись до нас. Ваш дзвінок буде спрямовано до Японської асоціації біженців (JAR).

  • Opening Hour : AM10:00-PM5:00 Mon-Fri
  • Mail : contact@refugee.or.jp